Gestion VTC

Réglementation VTC

Les infractions,et ce qu'elles coûtent.

Attente sans réservation, prise en charge d'un client qui hèle, défaut de justificatif : ce que risque un chauffeur VTC, et sur quel fondement.

La ligne à ne pas franchir

Attendre sans réservation.

C'est l'infraction centrale du métier, et celle dont découlent la plupart des autres.

Stationner ou circuler sur la voie publique en cherchant le client est réservé aux taxis. Pour un VTC, c'est une contravention de cinquième classe au titre de l'article R. 3124-11 du code des transports — jusqu'à 1 500 €, et le double en cas de récidive.

Depuis 2023, cette infraction peut également être sanctionnée par une amende forfaitaire délictuelle, remise directement par les forces de l'ordre. Une expérimentation menée en 2024 a donné lieu à plusieurs centaines d'amendes en quelques mois.

L'arrêté ne fixe pas de sanction pour un bon incomplet. Le risque n'est pas une amende « pour document manquant » : c'est de ne pas pouvoir établir que la course était réservée, et de tomber sous l'infraction ci-dessus.

Plus grave

Prendre un client qui vous hèle.

On change alors de nature juridique : ce n'est plus une contravention.

Accepter un client qui vous arrête dans la rue relève du délit, et non de la simple contravention. Les peines encourues vont jusqu'à un an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende.

La différence entre les deux situations tient à un document : dans un cas la course était réservée et vous pouvez le montrer, dans l'autre non. C'est tout ce qui sépare une journée ordinaire d'une comparution.

Les autres

Ce qui se contrôle aussi.

Moins spectaculaires, mais fréquentes.

STATIONNEMENT

L'attente devant une gare ou un aéroport

Sans réservation justifiée, c'est la même infraction que la maraude. Avec une réservation, c'est votre droit — d'où l'importance de pouvoir la produire sur place.

SIGNALÉTIQUE

Le lumineux et la vignette

Un VTC ne peut pas arborer de dispositif laissant croire qu'il est un taxi, et doit porter sa vignette de façon visible.

ASSURANCE

La couverture du transport à titre onéreux

Une assurance de particulier ne couvre pas l'activité. En cas d'accident, le défaut de garantie adaptée coûte infiniment plus cher que toutes les amendes de cette page.

À retenir

Une seule habitude protège de l'essentiel : pouvoir montrer, à tout moment, le justificatif de la course en cours.

Sources

  • Code des transports, articles L. 3120-2 et R. 3124-11.
  • Ministère de l'Intérieur — amendes forfaitaires délictuelles applicables au transport public particulier de personnes.
  • Les montants indiqués sont ceux prévus par les textes ; l'appréciation revient aux autorités et au juge.

Page à jour au 1ᵉʳ septembre 2026 — elle ne remplace pas un professionnel