Le message de confirmation reprend la date, l'adresse et vos coordonnées, en français ou en anglais. Vous le copiez et vous l'envoyez.
Le moment
C'est le geste qu'on remet à plus tard, et celui qui rassure le plus un client direct.
Un client qui réserve trois semaines à l'avance a besoin d'une trace écrite. Sans elle, il rappellera — ou pire, il réservera ailleurs en doublon. Le message de confirmation est ce qui transforme un accord téléphonique en réservation.
L'application le compose à partir de la course : la date, l'heure, l'adresse de prise en charge, la destination, votre nom et celui de votre entreprise. Vous le copiez et vous l'envoyez par le canal que votre client utilise.
Deux langues
Les transferts aéroport et les clients d'hôtel ne parlent pas tous français.
Le même message existe en anglais. C'est une petite chose, jusqu'au jour où l'on écrit un message approximatif à un client étranger qui va vous juger dessus — et qui vous recommandera, ou pas, à ses collègues de passage.
Ce n'est pas une automatisation : rien ne part sans vous. C'est un texte prêt, avec les bonnes informations dedans, que vous relisez avant d'envoyer.
Créez une course, copiez la confirmation, envoyez-la. C'est gratuit jusqu'à cinq courses, sans carte bancaire.